収益（販売手数料）はどうやって決まりますか？

売上に対して一定の掛率（歩率）をお客様にお支払いいたします。
掛率についてはご相談の上、ご納得戴いた上で決定いたします。
原則、全国各地の販売代理店（オペレーター）からの分配に対して、お客様と当方での折半となります。

設置、撤去には費用がかかりますか？

無料で機械をお貸しする完全委託システムですので、設置・撤去の際の費用は一切かかりません。
リース料や保証金なども一切いただきません。

設置だけでなく、商品の補充や撤去もしてもらえますか？

もちろんです。設置から商品の補充・入替、撤去まで全て無償でご提供いたします。

設置してから何かすることはあるのでしょうか？

特にございません。商品の定期補充、メンテナンスまで全て専門スタッフが行います。
何か疑問点・不明点がございましたら、営業担当者へご連絡ください。

電気代などの負担はどうなりますか？

電気代や設置工事、付属品などが発生する場合は当方で全額負担いたします。

商品や在庫の管理はどうなりますか？

担当スタッフが最適なタイミングでお伺いいたします。
お客様が在庫を持つ必要はございません。

故障・盗難などのトラブル対応はどうなりますか？

すぐに、機器の担当営業所へご連絡ください。迅速に対応いたします。

設置してもらえない場合はありますか？

防犯リスクが高いと思われる場合など、ご要望にお応えかねる場合がございます。予めご了承ください。

テストとして1〜3ヶ月くらい設置することは可能ですか？

設置する機器にもよりますが、テスト期間として1～3ヶ月お試しで設置を行い
ご納得いただいた上で継続して設置することも可能です。

設置までの流れを教えてください。

まずはじめに、営業担当がお客様にお会いし、機器の設置についてご説明いたします。
設置スペース・条件等をご提案し、約1ヶ月〜2ヶ月程度で設置となります。
まずはお気軽にご相談ください。

設置にあたり、わずらわしいことはありませんか？

商品の定期補充から機器のメンテナンスまですべて専門スタッフが行いますので
お客様の手をわずらわせることはありません。

設置した機器は、誰が管理するのでしょうか？

定期的な清掃やメンテナンス、いたずらや苦情などの管理は
全て専門スタッフが責任を持って対応いたします。

設置場所や設置機種についての相談はできますか？

まず営業担当が設置場所を確認させていただき
そのスペースに合わせた機器をご提案いたします。

サービス対象エリアはありますか？

関東エリアが対象ではありますが、業務提携している会社が全国エリアにございますので
そちらでも対応可能となります。

契約期間はどれくらいですか？

原則3年間となります。状況によっては短期の期間にも対応いたします。

契約期間があるのはなぜですか？

設置した機器の売上が安定するのに、認知期間として半年から1年ほどかかります。
その前に撤去されますと、設置場所をお貸しいただいた店舗様に売上の貢献ができないからです。

設置した後で気づいたことや新たに相談したいことは、誰に話せばいいですか？

にじまる地域サービスはお客様のご意見を大切にいたします。担当スタッフが定期的にご挨拶に伺いますので
その際にご要望やご意見をお受けいたします。もちろんお電話やメールでもお気軽にご相談ください。

その他のご質問・疑問点などございましたら、ぜひお気軽にお問合せください。

設置機器に関するご質問、疑問点など詳しい情報につきましては
お問合せフォームよりご連絡ください。

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